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发表于 一月12 2018
DATACOM 每年将为 DHA 处理 1.5 万起澳大利亚签证和移民查询
By
安舒尔·辛格尔
, 编者
更新 可能25 2023
内政部的澳大利亚签证和移民呼叫中心服务已外包给DATACOM。在最新的关键政府服务私有化中,这家跨国公司将由 DHA 支付费用来处理 1.5 万起澳大利亚签证和移民查询。位于悉尼的运营中心将被 DATACOM 位于阿德莱德的呼叫中心取代。 事实上,DATACOM 拥有来自澳大利亚政府的重要业务。它为澳大利亚税务部提供客户支持服务。它为处理知识产权和专利的政府机构创建了一个虚拟助理。 政府的目标是减少等待时间并加强信息获取。据《卫报》报道,这是关于澳大利亚签证和移民的询问。 DATACOM首席执行官乔纳森·拉德(Jonathan Ladd)表示,该公司经历了艰苦的采购过程才获得了这份合同。他补充说,这展示了该公司在澳大利亚提供客户服务方面的创新和领导力。 Ladd 表示,DATACOM 将建立联系服务中心,提供优化且高效的客户体验。它将提供有关移居澳大利亚的帮助和信息。首席执行官补充说,决策权将完全属于内政部。 跨国公司进一步阐明,它完全遵守所有运营国家的所有法律和财务义务。它补充说,DATACOM 全额缴纳了 30% 的企业税,并抵消了澳大利亚纳税义务的研发扣除。 Y-Axis Melbourne 是一家授权移民咨询公司,为客户提供有关最佳签证选择的最新专业帮助和建议。它还在整个签证处理过程中管理他们的要求。 我们的移民代理已注册
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澳大利亚签证和移民
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