ASQ 公布 2020 年欧洲最佳机场奖

ACI EUROPE 公布了 2020 年欧洲获得 ASQ 奖项的机场名称。该奖项是根据客户对最佳机场的评价而决定的。欧洲有 15 个获奖者。

ASQ 是唯一衡量乘客在机场满意度的调查。超过 XNUMX 亿旅客通过 ASQ 机场出行。

ACI 表示，它在调查中添加了新问题，有助于评估客户对新健康措施的反馈。新问题也承认了这些卫生措施的成功。

2020年，ACI启动健康认证计划，迄今已有240个机场获得认证。

欧洲最佳卫生措施获奖者

• 塔林机场 – 爱沙尼亚塔林
• 斯科普里国际机场 – 北马其顿斯科普里
• 波尔图机场 – 葡萄牙波尔图
• 马德拉机场 – 葡萄牙马德拉
• 凯夫拉维克国际机场 – 冰岛凯夫拉维克
• 若昂保罗二世机场 – 葡萄牙蓬塔德尔加达
• 赫尔辛基万塔机场 – 芬兰赫尔辛基
• 法鲁机场 – 葡萄牙法鲁
• 贝尔格莱德尼古拉·特斯拉机场 – 塞尔维亚共和国贝尔格莱德
• 塞韦巴列斯特罗斯-桑坦德机场 – 西班牙桑坦德
• 穆尔西亚国际机场 – 西班牙穆尔西亚
• 潘普洛纳机场 – 西班牙潘普洛纳
• 梅诺卡机场 – 西班牙梅诺卡岛
• 费德里科·加西亚·洛尔卡格拉纳达-哈恩机场 – 西班牙格拉纳达
• 阿利坎特-埃尔切机场 – 西班牙阿利坎特

根据每年旅客数量排名的最佳机场

每年客运量低于 2 万人次

• 若昂保罗二世机场 – 葡萄牙蓬塔德尔加达
• 因弗内斯机场 – 英国因弗内斯
• 圣塞巴斯蒂安机场 – 西班牙圣塞巴斯蒂安
• 费德里科·加西亚·洛尔卡格拉纳达-哈恩机场 – 西班牙格拉纳达

每年 2 至 5 万名乘客

• 萨格勒布机场 – 克罗地亚萨格勒布
• 塔林机场 – 爱沙尼亚塔林
• 斯科普里国际机场 – 北马其顿斯科普里
• 克拉斯诺亚尔斯克国际机场 – 俄罗斯联邦克拉斯诺亚尔斯克

每年 5 至 15 万名乘客

• 索契国际机场 – 俄罗斯联邦索契
• 波尔图弗朗西斯科萨卡内罗机场 – 葡萄牙波尔图
• 马耳他国际机场 – 马耳他, 马耳他
• 伦敦城市机场 – 英国伦敦
• 凯夫拉维克国际机场 – 冰岛凯夫拉维克
• 克拉科夫约翰·保罗二世国际机场 – 巴里斯 – 克拉科夫, 波兰
• 法鲁机场 – 葡萄牙法鲁
• 贝尔格莱德尼古拉·特斯拉机场 – 塞尔维亚共和国贝尔格莱德

每年 15 至 25 万名乘客

• 普尔科沃机场 – 俄罗斯联邦圣彼得堡
• 布拉格机场 – 捷克共和国布拉格
• 赫尔辛基万塔机场 – 芬兰赫尔辛基

每年 25 至 40 万名乘客

• 苏黎世机场 – 瑞士苏黎世
• 谢列梅捷沃国际机场 – 俄罗斯联邦莫斯科
• 莫斯科多莫杰多沃机场 – 俄罗斯联邦莫斯科
• 里斯本机场 – 葡萄牙里斯本
• 罗马菲乌米奇诺机场 – 意大利罗马

在 COVID-19 危机期间，ACI 要求欧盟委员会制定欧盟航空业复苏框架。在此之前，欧洲机场的旅客人数自 2020 年 XNUMX 月以来大幅减少，人数已达数百万。疫情导致旅客大幅减少，包括那些持访客签证或旅游签证旅行时会出现在机场的旅客。

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