澳大利亚移民局推进数字化转型

澳大利亚移民部门正在推进广泛的技术驱动型变革，在其他机构努力采用创新技术变革的同时，这些变革正在改变旅行者的旅行体验。 尽管通过澳大利亚机场通勤的旅客可能没有注意到这种转变，但移民部门的技术负责人表示，业务转型的努力正在与采用数字程序相结合。尽管其他政府机构正在努力解决 IT 相关问题，但它仍在实施创新技术。 据报道，移民和边境保护部首席信息官 Randall Brugeaud 表示，该机构领导人正在加大力度强调技术创新。他补充说，技术创新需要行政行为的推动才能取得成功。 随着年业务量增长 4-6%，移民部门正在海关推行自动化，以减少工作人员的数量。圣诞节期间超过 80% 的旅客都是在自动化的帮助下处理的，没有任何人际互动。 布鲁戈先生进一步阐述说，在某些情况下，对于不违法的旅行者和企业来说，移民部门几乎是隐形的。 移民正在迈向数字技术创新的下一个阶段，其中涉及基础设施的转型以及网站的建设。 由于机器人债务，Centrelink 陷入了混乱，机器人债务是一个自动化系统，用于整理澳大利亚税务局和移民部门掌握的信息，以估计多付额。 ATO 还竭尽全力避免纳税申报计划受到圣诞节前灾难性网络崩溃的影响，并放弃了今年的大部分 IT 计划。 移民部门采用的全面技术创新带来了工作文化的变化，尽管所有员工都未能适应这些变化。 布鲁乔先生说，适应文化变化对人们来说是一个真正的挑战。一直习惯于承担单一职能的员工可能会被要求成为多学科的职能。他补充说，这是一个艰巨的挑战，并不是每个人都能做到。 Y轴澳大利亚 团队包括流程顾问和 RMA，他们帮助移民申请人解决与移民和签证相关的问题。我们的团队与位于海得拉巴的印度国家加工中心合作，为客户提供服务。 Y-Axis Melbourne 提供的服务包括 RMA 移民协助和法律咨询、求职服务和签证协助。 如果您想前往澳大利亚学习、工作、访问、投资或移民，请联系 Y轴，世界上最值得信赖的移民和签证顾问。